Q1. 障害者手帳がなくても利用できますか？
A. 障害者手帳がなくても、医師の診断書や自立支援医療の受給者証、難病の診断などで市町村が必要と認めれば、利用できる場合があります。まずはお気軽にご相談ください。
Q2. 週に何日から通えますか？
A. 通う日数や時間は、体調やご希望に合わせて、ご相談のうえ決めます。
Q3. 工賃はいくらですか？
A. 工賃は、作業の内容や時間に応じてお支払いします。金額は生産活動の実績によって変わるため、お約束はできません。開所後の平均工賃は、国の情報公表制度で公表されます。
Q4. 見学だけでも大丈夫ですか？家族だけでもいいですか？
A. はい、ご相談のみでも歓迎です（開所前はメールでのご相談、見学は開所後にご案内します）。ご家族や支援者の方だけの見学もお受けします。その場で利用を決めていただく必要はありません。
Q5. 動物が苦手、またはアレルギーがあっても利用できますか？
A. 動物に直接かかわらない作業も用意する予定です。アレルギーの有無やご不安な点は、メールで気軽にお知らせください。
Q6. 動物にかまれたりしませんか？
A. 動物の体調を見て無理をさせない運営と、ふれあい方のルールを設けます。くわしいルールは、開所までに決めてご説明します。
Q7. 送迎はありますか？
A. 送迎の有無と範囲は、決まり次第お知らせします。事業所は千葉県内（千葉市・成田市・印西市 周辺）で準備しています。
Q8. 利用をやめたくなったら、どうなりますか？
A. ご本人の意思でやめることができます。まずは職員にご相談ください。
Q9. 支援者も見学に同行できますか？
A. はい、歓迎します。支援者の方だけの事前見学もできます。サービス担当者会議にも出席します。
Q10. 開所前でも相談できますか？
A. はい、開所前はメールでご相談を受け付けています。見学は、開所後にご案内します。